Privacybeleid

Privacybeleid SV Huidinstituut

Laatst bijgewerkt: 04-08-2026

1. Wie zijn wij

SV Huidinstituut is een webshop gevestigd aan de Oude Bredaseweg 42, 4872 AE Etten-Leur, Nederland. Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 86148613, BTW-nummer NL004198266B89. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.

Contact: info@svhuidinstituut.nl | 06 4858 9546

2. Welke gegevens verzamelen wij

Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:

Voor- en achternaam
Adresgegevens (straat, huisnummer, postcode, woonplaats, land)
E-mailadres
Telefoonnummer
Betalingsgegevens (verwerkt via onze betaaldienstverlener)
Bestelgeschiedenis
IP-adres en apparaatgegevens (via cookies en analytics)

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het uitvoeren van je bestelling en levering
Communicatie over je bestelling
Klantenservice en beantwoorden van vragen
Het versturen van facturen en betalingsverwerking
Voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. fiscale bewaarplicht)
Verbetering van onze webshop en dienstverlening
Marketing (alleen met jouw expliciete toestemming)

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken jouw gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

Uitvoering van de overeenkomst — voor het verwerken van bestellingen en leveringen
Wettelijke verplichting — voor administratieve en fiscale verplichtingen
Toestemming — voor marketing en nieuwsbrieven (kan altijd worden ingetrokken)
Gerechtvaardigd belang — voor verbetering van onze dienstverlening en fraudepreventie

5. Delen met derden

Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met derden voor zover noodzakelijk voor het uitvoeren van onze dienstverlening, of wanneer dit wettelijk verplicht is. De volgende partijen verwerken gegevens namens ons:

Shopify Inc. — hosting en verwerking van onze webshop
Betaaldienstverleners — voor het verwerken van betalingen (o.a. Mollie, Stripe)
Bezorgdiensten — voor het verzenden van je bestelling (o.a. PostNL, DHL)
E-mailproviders — voor het versturen van bestel- en marketingmails

Met alle verwerkers hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten conform de AVG.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

Bestel- en klantgegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht)
Accountgegevens: zolang jouw account actief is
Nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft

7. Jouw rechten

Je hebt op grond van de AVG de volgende rechten:

Recht op inzage — je kunt opvragen welke gegevens wij van jou hebben
Recht op rectificatie — je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
Recht op verwijdering — je kunt vragen om verwijdering van je gegevens ("recht om vergeten te worden")
Recht op beperking — je kunt vragen om de verwerking te beperken
Recht op dataportabiliteit — je kunt je gegevens in een gestructureerd format opvragen
Recht van bezwaar — je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
Recht om toestemming in te trekken — voor verwerkingen op basis van toestemming

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact op via info@svhuidinstituut.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op jouw verzoek.

8. Cookies

Onze webshop gebruikt cookies om de website goed te laten functioneren, statistieken bij te houden en jouw ervaring te verbeteren. Bij je eerste bezoek vragen wij je toestemming voor het plaatsen van cookies. Je kunt jouw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Onze webshop gebruikt SSL-encryptie voor alle gegevensverwerking.

10. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem eerst contact met ons op via info@svhuidinstituut.nl. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl.